La traçabilité permet de retracer très précisément la “vie” du produit dans toutes ses étapes de transformation, depuis la production jusqu’à la distribution. (Cf. : Article 18 du règlement CE 178/2002)
Tous nos produits sont suivis tout au long de leur fabrication et l’application de ce système de traçabilité nous permet de :
– Répondre à une exigence règlementaire
– Sécuriser nos processus de fabrication
– Identifier l’origine d’un problème ponctuel
– Répondre rapidement et de façon pertinente à toute interrogation.
Vous retrouverez tous les éléments de traçabilité sur le fond de chaque boîte ou sur nos emballages carton. Pour toute question ou remarque concernant l’un de nos produits, merci de nous indiquer les éléments d’identification indiqués sur l’emballage. Ces références nous permettrons de faire des recherches et de répondre ainsi plus précisément à votre demande.
Raynal et Roquelaure est l’une des premières marques françaises à rejoindre la technologie blockchain.
Grâce à la blockchain, Raynal et Roquelaure offre à ses consommateurs plus de transparence sur la traçabilité de ses produits. Concrètement, grâce à un QR Code présent sur l’étiquette produit, chaque consommateur peut accéder via son smartphone aux informations de toute la chaîne de production via une plateforme fiable, précise et sécurisée : variétés de lentilles ou haricots blancs, nom de l’agriculteur, date et lieu de fabrication, contrôle de qualité, départ de l’usine et lieux de stockage avant la mise en rayon.
La blockchain légumineuse Raynal et Roquelaure est à retrouver en exclusivité dans vos magasins à compter d’Avril 2020 sur les innovations Terroir Artisanal et Légumes BIO. La marque veut aller plus loin dans la démarche et souhaite doter plus de produits sous blockchain, selon la faisabilité et l’approvisionnement des matières premières en France.
Afin de pouvoir vous répondre rapidement et le plus précisément possible, il est nécessaire de nous communiquer toutes les informations relatives au produit concerné (à retrouver sur l’emballage) :
– La marque
– Le nom de la recette
– Les éléments de traçabilité figurants sur l’emballage :
> L’identification qui permet de retrouver tous les éléments de traçabilité du produit (ex : 18/09/15 N CTL 08:19)
> L’estampille sanitaire qui permet d’identifier le site de fabrication du produit (ex : FR 12.052.003 CE)
Et bien sur ne pas oublier de nous indiquer vos coordonnées postales afin que l’on puisse vous répondre !
Pour nous contacter :
Raynal et Roquelaure
Service Consommateurs BP 76 12700 CAPDENAC Téléphone: 05 65 80 23 23
ou via le formulaire de contact
